Infraestructurapropia de Directo Telecom

Agentes de voz que cierran el ciclo.

Directo.ai despliega agentes de voz autónomos que no solo conversan: venden, cobran y resuelven, ejecutando cada acción dentro de tu CRM y ERP. Construidos sobre nuestra propia red de telecomunicaciones, para que cada llamada conecte más rápido, suene humana y nunca se caiga.

Cobranza

Recuperación que negocia y registra compromisos.

Atención

Agentes que resuelven solicitudes con tono humano.

Ventas

Conversaciones que califican y cierran.

Resultados que generan las empresas líderes

Inbursa
BBVA
BanCoppel
TotalPlay
Coppel
Previvale
Salud Interactiva
VRIM
Secorse
CTSolutions
EAD BPO
Servex
Inbursa
BBVA
BanCoppel
TotalPlay
Coppel
Previvale
Salud Interactiva
VRIM
Secorse
CTSolutions
EAD BPO
Servex

Capacidades

Una plataforma.
Toda la operación.

01

Agentes de Voz

Conversaciones naturales que resuelven solicitudes en tiempo real, con latencia mínima y tono humano. Operan a cualquier volumen, sin filas de espera.

Latencia bajaTono humanoTiempo real
Conocer más
Llamada activa
00:42
Quiero reagendar mi cita
Claro, tengo el martes 10:00 disponible
02

Cobranza Automatizada

Seguimiento y recuperación con IA que prioriza cada cuenta, negocia y registra compromisos directamente en tus sistemas.

PriorizaciónNegociaciónTrazabilidad
Conocer más
Cartera priorizada
3 / 248
Cta · 4821$ 12,400
Alta
Cta · 7715$ 6,180
Media
Cta · 2093$ 2,950
Baja
03

Ventas Conversacionales

Interacciones que califican, recomiendan y cierran. Cada conversación se convierte en una oportunidad medible.

CalificaciónConversiónPipeline
Conocer más
Embudo en vivo
+23%
Contactos
100%
Calificados
68%
Oportunidad
41%
Cierre
23%
04

Integraciones Empresariales

Conexión nativa con CRM, Contact Center, ERP y sistemas internos para que los agentes operen sobre datos reales y ejecuten acciones de verdad.

CRM · ERPContact CenterAPIs
Conocer más
Conexiones activas
.ai
CRM
ERP
CCaaS
API
SMS
WA

Infraestructura propia

No nos conectamos a una telco. Nacimos dentro de una.

Directo.ai es un spin-off de Directo Telecom, operador de telecomunicaciones con red propia. Esa herencia es nuestra ventaja: la misma infraestructura que mueve millones de llamadas ahora impulsa a nuestros agentes de voz.

Mientras otros apilan software sobre minutos rentados, nosotros controlamos la troncal, la ruta y la latencia. Por eso la voz suena natural y la conversación nunca se cae.

Conocer la infraestructura

Troncal SIP propia

Operamos nuestra propia red de voz. No revendemos minutos de terceros: controlamos cada salto de la llamada de extremo a extremo.

Concesión IFT

Concesionarios autorizados ante el Instituto Federal de Telecomunicaciones. Interconexión directa, numeración propia y cumplimiento regulatorio.

Latencia mínima

Al interconectar directo con los operadores, eliminamos intermediarios. Menos saltos significan respuestas del agente en tiempo real, sin cortes.

Setup acelerado

Aprovisionamos troncales, números y rutas desde nuestra propia plataforma. Lo que a otros les toma semanas, nosotros lo activamos en días.

<150 ms

Latencia de voz extremo a extremo

99.9%

Disponibilidad de la red

100%

Infraestructura propia, sin reventa

Proceso

De la conversación a la acción.

Cada interacción recorre un proceso autónomo que comprende, decide y ejecuta en segundos, conectado a la operación real de tu empresa.

I

Comprende la intención

Lenguaje natural, contexto y memoria de la conversación.

II

Consulta tus sistemas

CRM, ERP y datos en vivo a través de integraciones nativas.

III

Decide y ejecuta

Aplica la lógica de negocio y realiza la acción, sin humanos.

IV

Genera un resultado

Medible, trazable y registrado en tu operación.

agente.ts
01const agente = Directo.crear({
02 canal: ["voz", "whatsapp"],
03 pipeline: [
04 'comprender',
05 'consultar_crm',
06 'decidir',
07 'ejecutar',
08 ],
09})
Agente activo · ejecutando

Resultados

Impacto medible en operaciones críticas.

+0%

Automatización operativa

24/7

Disponibilidad continua

Millones

De interacciones procesadas

Segundos

Para resolver solicitudes

Convierte cada conversación en una oportunidad de ejecución.